Datenschutzerklärung & Impressum

1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Personal-Profil Gabriele Trachsel Personendaten bearbeitet, wenn Sie assessment-center-meistern.ch besuchen, Kontakt aufnehmen, den Kurs «Assessment-Center meistern» kaufen oder nutzen und an den dazugehörigen Online-Angeboten teilnehmen.

Massgebend ist in erster Linie das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG). Zusätzlich kann die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar sein, insbesondere wenn sich ein Angebot gezielt an Personen im Europäischen Wirtschaftsraum richtet oder deren Verhalten dort beobachtet wird.

2. Verantwortliche Stelle

Personal-Profil Gabriele Trachsel

Stuckistrasse 4
8707 Uetikon am See
Schweiz

Telefon: +41 79 830 74 61

E-Mail: trachsel@assessment-center-meistern.ch

3. Welche Personendaten werden bearbeitet?

Je nach Nutzung des Angebots werden insbesondere folgende Kategorien von Personendaten bearbeitet:

  • Stammdaten, zum Beispiel Name, Anschrift und Kontaktdaten
  • Vertrags- und Bestelldaten, zum Beispiel gebuchtes Angebot, Bestellstatus und Rechnungsangaben
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten, wobei vollständige Kartenangaben grundsätzlich beim Zahlungsdienst verarbeitet werden
  • Kommunikationsdaten, zum Beispiel Nachrichten, Anfragen und Gesprächsinhalte
  • Kurs- und Nutzungsdaten, zum Beispiel Login, Lernfortschritt, Tests, Eingaben, hochgeladene Inhalte und Teilnahme an Live-Terminen
  • Technische Daten, zum Beispiel IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser, Betriebssystem, Gerät, aufgerufene Seiten und Referrer
  • Einwilligungsdaten, zum Beispiel Auswahl im Cookie-Banner sowie Zeitpunkt und Nachweis einer Einwilligung

Personendaten stammen in der Regel direkt von Ihnen, entstehen bei der Nutzung der Website und des Kurses oder werden von eingesetzten Dienstleistern im Zusammenhang mit Bestellung, Zahlung oder Kursbereitstellung übermittelt.

4. Zu welchen Zwecken werden Personendaten bearbeitet?

  • Bereitstellung, Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung der Website
  • Beantwortung von Anfragen und Pflege der geschäftlichen Kommunikation
  • Anbahnung, Abschluss und Erfüllung von Verträgen
  • Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Buchhaltung
  • Bereitstellung des Online-Kurses und der Live-Fragerunden
  • Analyse der Websitenutzung, sofern Sie darin eingewilligt haben
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung je nach Zweck zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, aufgrund gesetzlicher Pflichten, aufgrund überwiegender berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Berechtigte Interessen bestehen insbesondere am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb, an einer verständlichen Kundenkommunikation und an der Verbesserung des Angebots.

5. Websitebetrieb, Hosting und Server-Protokolle

Beim Aufruf der Website werden technische Angaben verarbeitet, die für den Verbindungsaufbau, die Darstellung, die Stabilität und die Sicherheit erforderlich sind. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Ressource, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und Statusmeldungen gehören.

Für technische Betreuung und Hosting wird berlinX Internetservice Agentur, Karlshafener Str. 24, 12623 Berlin, Deutschland, eingesetzt. Dabei kann berlinX als Auftragsbearbeiter Zugriff auf technische Daten erhalten. Server-Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten oder konkreter Sicherheitsvorfälle.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Angaben bearbeitet. Beim Formular sind dies insbesondere Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht. Die Bearbeitung dient der Beantwortung Ihrer Anfrage, der Beratung und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.

Die Angaben werden gelöscht oder anonymisiert, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine vertraglichen, gesetzlichen oder beweissichernden Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

7. Kauf und Zahlung über CopeCart

Die Bestellschaltflächen führen zum externen Checkout von CopeCart. Anbieter ist die CopeCart GmbH, Rosenstrasse 2, 10178 Berlin, Deutschland. Im Checkout bearbeitet CopeCart insbesondere Kontakt-, Rechnungs-, Bestell- und Zahlungsdaten nach den eigenen Datenschutzinformationen und Vertragsbedingungen.

CopeCart übermittelt die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Transaktions- und Kundendaten an Personal-Profil Gabriele Trachsel. Vollständige Kreditkarten- oder sonstige Zahlungsinstrumentdaten werden von Personal-Profil Gabriele Trachsel grundsätzlich nicht gespeichert. Die Bearbeitung dient dem Vertragsabschluss, der Zahlungsabwicklung, dem Zugang zum Kurs, der Buchhaltung und der Bearbeitung von Rückfragen oder Rückabwicklungen.

8. Kursplattform Memberspot

Der Online-Kurs wird über Memberspot bereitgestellt. Anbieter ist die Memberspot GmbH, Rilkestrasse 26, 71642 Ludwigsburg, Deutschland. Bearbeitet werden können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Login- und Gerätedaten, Lernfortschritt, Testergebnisse, Eingaben, hochgeladene Inhalte und weitere Interaktionen innerhalb des Kurses.

Die Bearbeitung ist erforderlich, um den gebuchten Kurs bereitzustellen, den Lernfortschritt zu ermöglichen, technischen Support zu leisten und die Plattform sicher zu betreiben. Memberspot gibt an, die Plattformdaten innerhalb der Europäischen Union zu speichern. Es gelten ergänzend die Datenschutzinformationen von Memberspot.

9. Live-Fragerunden mit Zoom

Live-Fragerunden werden über Zoom durchgeführt. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz ist je nach Vertragskonstellation Zoom Video Communications, Inc. beziehungsweise eine verbundene Zoom-Gesellschaft. Bearbeitet werden können Name, E-Mail-Adresse, technische Verbindungsdaten, Meeting-Metadaten sowie freiwillig bereitgestellte Audio-, Video-, Chat- und Inhaltsdaten.

Die Teilnahme dient der Erfüllung des gebuchten Kursangebots. Kamera und Mikrofon können grundsätzlich selbst gesteuert werden. Eine Aufzeichnung erfolgt nur nach vorheriger klarer Information und, soweit erforderlich, mit ausdrücklicher Einwilligung. Aufzeichnungen werden nur einem berechtigten Teilnehmerkreis zugänglich gemacht und spätestens nach sechs Monaten gelöscht, sofern keine kürzere Frist mitgeteilt wurde oder gesetzliche Gründe eine weitere Aufbewahrung verlangen.

Zoom kann Daten auch in den USA oder anderen Staaten bearbeiten. Zoom stützt entsprechende Übermittlungen nach eigenen Angaben unter anderem auf anerkannte Datenschutzrahmen und Standardvertragsklauseln.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Cookies sind kleine Dateien, die im Browser gespeichert werden. Ähnliche Technologien können Informationen im Endgerät speichern oder daraus auslesen.

Technisch notwendige Technologien dürfen eingesetzt werden, soweit sie für die vom Nutzer gewünschte Funktion, für Sicherheit, Spracheinstellungen, Sitzungsverwaltung oder die Speicherung der Datenschutzwahl erforderlich sind. Nicht notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien werden erst aktiviert, nachdem Sie eingewilligt haben.

Im Cookie-Banner können Sie optionale Zwecke einzeln auswählen, alle optionalen Technologien akzeptieren oder ablehnen. Ablehnen ist ebenso einfach wie akzeptieren. Ihre Auswahl kann jederzeit über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft.

11. Google Analytics 4, Site Kit und Search Console

Sofern Sie in Analyse-Cookies einwilligen, kann Google Analytics 4 eingesetzt werden. Anbieterin in Europa ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google LLC und weitere Google-Unternehmen können an der Bearbeitung beteiligt sein.

Google Analytics verarbeitet insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer, ungefähre Region, Referrer, Browser, Gerät, Interaktionen und Online-Kennungen. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern aus der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich nicht protokolliert oder gespeichert. Sie können jedoch vorübergehend zur regionalen Zuordnung und technischen Weiterleitung verwendet werden.

Die ereignisbezogene Aufbewahrungsdauer in Google Analytics beträgt je nach gewählter Kontoeinstellung zwei oder vierzehn Monate. Datenübermittlungen in die USA stützt Google nach eigenen Angaben unter anderem auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

Google Site Kit dient als technische Einbindung und Verwaltungsoberfläche in WordPress. Daten aus der Google Search Console betreffen insbesondere aggregierte Suchanfragen und die Sichtbarkeit der Website. Die blosse Verknüpfung mit Search Console setzt nach aktuellem Funktionsverständnis kein Analyse-Cookie bei Websitebesuchern. Werbe-Personalisierung oder Google Signals werden nicht eingesetzt, sofern dies nicht gesondert erklärt und eine erforderliche Einwilligung eingeholt wird.

12. Externe Links

Die Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere CopeCart, Spotify und Amazon. Wenn diese Inhalte nicht eingebettet sind, werden Daten erst an den jeweiligen Anbieter übertragen, nachdem Sie den Link anklicken. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzinformationen des externen Anbieters. Auf dessen Datenbearbeitung hat Personal-Profil Gabriele Trachsel keinen Einfluss.

13. Empfängerinnen und Empfänger

Personendaten werden nur weitergegeben, wenn dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, ein überwiegendes Interesse vorliegt oder Sie eingewilligt haben. Empfängerkategorien sind insbesondere:

  • Hosting-, Web-, IT-, E-Mail- und Supportdienstleister
  • Verkaufs-, Zahlungs- und Abwicklungsplattformen
  • Kurs-, Video- und Kommunikationsplattformen
  • Analyseanbieter nach Ihrer Einwilligung
  • Treuhand, Beratung, Behörden und Gerichte, soweit erforderlich

Dienstleister werden, soweit sie Personendaten im Auftrag bearbeiten, vertraglich zu angemessenem Datenschutz verpflichtet.

14. Bearbeitung im Ausland

Empfänger können sich in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum, in den USA oder in anderen Staaten befinden. Liegt für einen Staat kein vom Bundesrat anerkannter angemessener Datenschutz vor, werden geeignete Garantien verwendet, insbesondere anerkannte Datenschutzrahmen oder Standarddatenschutzklauseln. Gesetzliche Ausnahmen bleiben vorbehalten.

Bei Bearbeitungen ausserhalb der Schweiz kann trotz vertraglicher Garantien das Risiko bestehen, dass ausländische Behörden nach ihrem Recht auf Daten zugreifen und schweizerische Rechte nicht gleichwertig durchgesetzt werden können.

15. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck, die Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten, berechtigte Dokumentationsinteressen oder die Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Insbesondere gelten folgende Grundsätze:

  • Buchhaltungs- und Geschäftsunterlagen werden während der gesetzlich vorgeschriebenen Dauer, in der Regel zehn Jahre, aufbewahrt.
  • Kontaktanfragen werden nach Abschluss gelöscht, sofern keine Vertrags-, Nachweis- oder Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
  • Kursdaten werden nach Ende des Zugangs und einer angemessenen Abwicklungsfrist gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Pflicht besteht.
  • Zoom-Aufzeichnungen werden spätestens nach sechs Monaten gelöscht, sofern nichts Kürzeres mitgeteilt wurde.
  • Google-Analytics-Ereignisdaten werden je nach Einstellung zwei oder vierzehn Monate aufbewahrt.
  • Server-Protokolle werden nach den technischen und sicherheitsbezogenen Erfordernissen des Hostinganbieters gelöscht.

16. Datensicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Verbindungen, Aktualisierungen, Datensicherungen und die sorgfältige Auswahl von Dienstleistern. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung kann jedoch nicht garantiert werden.

17. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft über bearbeitete Personendaten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten sowie den Widerruf einer Einwilligung verlangen. Soweit die DSGVO anwendbar ist, können zusätzlich Rechte auf Einschränkung der Bearbeitung und Widerspruch bestehen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie eine Nachricht an trachsel@assessment-center-meistern.ch. Zur Verhinderung von Missbrauch kann ein geeigneter Identitätsnachweis verlangt werden. Gesetzliche Einschränkungen, insbesondere Aufbewahrungspflichten und überwiegende Rechte Dritter, bleiben vorbehalten.

18. Automatisierte Einzelentscheidungen

Personal-Profil Gabriele Trachsel trifft keine ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Beeinträchtigung.

19. Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden können Sie sich zunächst an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden. In der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde für private Unternehmen.

Weitere Informationen: www.edoeb.admin.ch

Soweit die DSGVO anwendbar ist, besteht zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum zu beschweren.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Datenbearbeitung, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Massgeblich ist die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 23. Juli 2026